5月6日，福建厦门一位姓温的男士在派遣平台上发表了一段视频，吐槽我方购买的小米SU7新车在委用后不久就出现了故障。据他形色，这辆新车刚出4S店不久就在高速公路上抛锚，行驶了仅39公里后就出现了运转系统故障，无法换挡的情况。温先生在视频中暗示，这么的情况让他相配失望和困扰，不禁质疑这辆新车的质料和可靠性。

视频走漏，小米SU7停在路边，车前大灯半明半暗，屏幕系统提醒车辆行将关闭，并出现运转系统故障无法换挡的教唆。温先生在视频中惊奇谈，刚提的小米车就出现这么的问题，让他感到相配不安和怨恨。

随后，温先生向小米汽车厦门市翔安区翔安委用中心投诉了这一问题。据悉，委用中心的使命主谈主员还是收到了温先生的投诉，正在处理中，但现在还不行笃定是不是车辆故障。至于后续处理神情，是“退款”如故“退车重排”，使命主谈主员暗示需要恭候官方奉告。

据悉，温先生还是将派遣账号的昵称改为了“最衰小米SU7车主”，并在派遣平台上发布了一段与小米售后换取的对话。笔据对话本色，小米售后暗示，这台车的故障原因需要回厂作念进一步分析，暂时无法维修。为了保险用户的用车品性，缱绻将该车走退车历程处理，并暗示不错承担因退车而产生的用户用度亏蚀。

谈判词，温先生并不肯意接纳这种处理神情，他坚抓暗示：“要的是车，不是退车，不思从头下单排产。”从温先生的派遣账号上不错看出，在5月4日提车前一天，他还在派遣平台上发布了一条喜提新车的音尘，暗示终于轮到了我方。据称，温先生恭候了一个月才得到这辆车。

小米SU7是小米官方推出的第一款汽车居品，自3月28日上市以来备受存眷。笔据官方数据走漏，规模2024年4月24日，小米SU7的锁单量已杰出75723台，发布28天已委用5781台。4月29日，小米量产的第10000辆整车庄重下线。

好多东谈主对小米汽车的质料和售后劳动暗示担忧欧洲杯2024官网，觉得此次事件可能对小米汽车的口碑和销量形成负面影响。同期，也有东谈主暗示对温先生的碰到感到怜悯和贯通，但愿他大略告成处治问题并得到餍足的处理效能。

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